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宁警通上线运行一年
受理群众办事22.9万件 群众满意率达99.8%

  《宁夏法治报》 第01版:宁夏法治报

本报讯(记者 丁丁)9月19日,自治区公安厅在银川市西夏区宁阳广场“无人警局”旁举办“网络无边、服务无限,宁警通就在您身边”主题宣传暨宁警通首届“粉丝”见面会警民互动活动,展示宁夏公安深化“放管服”“互联网+公安政务服务”成效。

2018年9月,宁警通(宁夏“互联网+公安政务服务”平台)正式上线运行,开启了全区公安机关服务发展、服务社会、服务民生新篇章。一年来,自治区公安厅以“不见面、马上办”为牵引,将8个警种307项公安审批服务事项打包上网,141项实现“足不出户网上办”、251项实现“网上预审一次办”、201项实现“即来即取马上办”、152项实现“贴心服务就近办”。聚焦群众办事“堵点”“难点”,坚持网上网下服务一体化融合,集中推出《服务民营企业18条措施》《宁夏公安机关深化“放管服”改革14条便民利企措施》,全面取消13项证明材料,群众丢失补领身份证就近可办,旅馆业特种行业许可承诺告知即可获取,印章刻制仅需1个工作日。银川“无人警局”构建30分钟便民服务圈。出入境部门“全国通办”、交管部门系列“放管服”措施与全国同步实施,持续释放惠民红利。制定出台九项制度,优化研发网上政务审批及电子监察系统,探索开展网上服务好差评制度,服务质效纳入绩效考核,累计纠正各类不规范办件723件。群众通过平台即可一键获取办事进度、办事流程轨迹、重名查询、案件查询等全部信息,“四难”问题明显减少。

目前,宁警通运行整体平稳,累计访问量近600万人次,注册用户达197.3万人次,受理群众办事22.9万件,及时办结率达到98.6%,群众满意率达99.8%以上。

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